售后服务
来源:东祥珠宝
欢迎您光临东祥金店珠宝有限公司网站,东祥金店将会以合理的价格和优质的服务为您提供完美的珠宝产品,请您放心选购,也祝愿您在本店选购到满意的饰品。
凡在东祥金店购买的产品,均享受本公司全面的售后服务,如您在佩戴的过程中遇到了问题,请与东祥金店客户服务中心联系,我们将在24小时内开始处理,并承诺在3个工作日内回复您我们处理的结果。
一、东祥承诺:
1.钻石饰品全部经过国家级鉴定机构权威认证,如有假冒,假一赔十。
2.坚持诚信实价原则,决不提高价格打虚折,将实价进行到底。
二、售后服务
凡在东祥金店购买的商品:
1、饰品永久免费清洗、整形、称重。
2、饰品永久免费焊接、电白、抛光、确保饰品常戴常新。
3、饰品需扩缩手寸,永久免收工费,若有添金或加镶宝石,只收成本费,不收加工费。
三、钻饰增值回购服务
在东祥购买钻饰的消费者可自愿与东祥签定《钻饰增值回购合同》,三年(五年后)您就珍藏了枚美钻。如钻饰贬值或者需要现金,东祥在以原价退款的同时为您提供增值5%(增值10%)现金回购。
四、增值兑换服务
1、黄金、铂金饰品按当日售价折现兑换珠宝。
2、珠宝首饰按原始购买发票金额兑换任一款心仪珠宝。
客服电话:400-690-8199




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